Частые вопросы

О продукции

Какие бренды парфюмерии вы предлагаете?
Мы предлагаем широкий ассортимент парфюмерии от мировых брендов, включая нишевые и люксовые ароматы.
Какую гарантию вы даете на оригинальность парфюмерии?
Вся наша парфюмерия на 100% оригинальна и поставляется напрямую от сертифицированных дистрибьюторов.
Что такое распив парфюмерии?
Распив — это возможность приобрести небольшой объем аромата (например, 2, 5 или 10 мл), чтобы протестировать его перед покупкой полного флакона.
Какой минимальный объем можно заказать?
Минимальная порция для распива — 1 мл.

О заказе и доставке

Как оформить заказ?
Вы можете оформить заказ через наш сайт, выбрав желаемые ароматы и добавив их в корзину.
Как осуществляется доставка?
Мы доставляем заказы по территории Эстонии, Латвии, Литвы и Финляндии. Выберите удобный способ доставки при оформлении заказа.
Сколько времени занимает доставка?
Время доставки зависит от вашего региона, обычно занимает от 2 до 5 рабочих дней.
Есть ли возможность самовывоза?
Да, для жителей Эстонии доступен самовывоз из нашего магазина в удобное время.

Оплата и возврат

Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату через банковские карты и электронные платежные системы.
Могу ли я вернуть или обменять аромат?
Парфюмерия надлежащего качества возврату не подлежит. Однако, если возникла ошибка с заказом или товар был поврежден, мы предложим замену или возврат.

Специфика работы с ароматами

Могу ли я протестировать аромат перед покупкой?
Да, вы можете заказать пробник аромата в рамках нашего сервиса распива.
Предоставляете ли вы консультации по выбору аромата?
Да, наши консультанты помогут вам подобрать аромат, исходя из ваших предпочтений и особенностей.
Как долго сохраняется аромат в распиве?
Парфюмерия в распиве хранится так же, как и во флаконе, при соблюдении условий хранения (темное, прохладное место, вдали от прямых солнечных лучей).
Как правильно хранить парфюмерию?
Рекомендуется хранить парфюмерию в темном и прохладном месте, избегая резких температурных колебаний.